Det fiktiva engelska Premier League-fotbollslaget AFC Richmonds ägare har förlorat laget till sin ex-hustru Rebecca Welton i deras skilsmässa. Eftersom ex-maken älskade fotbollslaget bestämmer sig för att hånfullt köra det i botten. Hon tar därför in en amerikansk tränare i amerikansk fotboll för att leda det. Det blir den sorglöse och vänlige amerikanske Ted Lasso från Kansas, som inte kan något om fotboll, England eller Europa. Han stöter på motstånd från laget, lagets ledning, media och fans. Serien kretsar sedan kring hans kulturkrockar och hur han sakta vinner lagets förtroende med sina okonventionella metoder och sitt goda humör.